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经济常识下册知识结构（下）

　　商品服务市场和消费者

　　一、考纲要求
　　商品服务市场　 市场交易原则的作用及内容　 坚持市场交易原则的意义　 家庭消费类型

　　树立正确的消费观　 维护消费者的立法和组织机构及消费者受到损害的解决途径

　　消费者应正确行使自己的权利

　　二、知识结构

　　

　　三、知识点、能力点提示
　　1.商品服务市场及构成
　　商品服务市场，是商品、服务交易的场所。经营商品和服务的行业，统称商业和服务业。商品服务市场是由消费品市场、生产资料市场和服务市场构成的。

　　2.消费品市场含义及特点
　　(1)含义：消费品市场是为个人提供最后的、直接的消费品的市场。

　　(2)消费品市场的特点。
　　①购买者人数众多，每个人都可以是消费品市场上的购买者。这就使得消费品市场广阔，设施分散，布局广泛。
　　②商品品种繁多，花色多样，规格齐全，并具有一定程度的差异性，如民族、地区、性别、年龄特色等。
　　③商品交易次数频繁，除批发业务外，一般每次交易的数量和金额较小。
　　④供求关系复杂多变，购买力流动性大。
　　⑤购买者容易受广告宣传促销活动的影响。

　　3.生产资料市场含义及特点
　　(1)含义：是生产资料流通的场所，是提供生产资料以满足生产需要的市场。

　　(2)特点：生产资料市场上的购买者以各类企业为主，企业需要的生产资料数量大、金额多，属大宗购买和固定购买，因而购买的次数少，使用周期较长。但生产资料商品的专用性强，技术服务要求高，购买者一般对商品的品种、规格、数量、质量、交货期、标准化等都有严格要求。

　　4.商品服务市场含义及特点
　　(1)含义：服务市场是指买卖“服务”这种无形商品的场所。服务业是为社会生产和生活提供服务性劳动的国民经济部门。

　　(2)特点：
　　①服务市场上交易的商品是无形的服务性活动。
　　②服务市场上的商品，生产和消费在时间和地点上，通常是一致的，生产过程和消费过程同时进行。
　　③服务市场上提供的服务，门类繁多，功能多样，与人们生活质量的提高息息相关，密不可分。

　　5.市场交易原则的作用及内容
　　(1)含义：在今天的市场经济条件下，商品服务市场上的一切交易活动，必须按照一定的规则，遵守一定的秩序。这种规则和秩序的根据，就是市场交易原则。

　　(2)作用：遵守市场交易原则，是保证市场交易活动便有章可循，买卖双方才不致引起纠纷，从而使交易顺利进行。如果没有这个原则，市场交易必然无秩序，就会陷入混乱的状态。交易活动是商品服务市场上的基本活动。

　　(3)内容：市场交易原则主要包括自愿、平等、公平、诚实信用。它们从不同的方面，规范着市场上买卖双方的交易方式和交易行为。
　　①自愿，是市场交易的基本原则。强迫做不成买卖，自愿才能达成交易。
　　②平等，是市场的一般特征，也是市场交易的重要原则。
　　③公平，是市场交易原则的重要内容。所谓公平，就是公平交易，明码标价，童叟无欺。作为市场交易灵魂的公平原则，是衡量市场交易活动是否有序、是否规范的试金石。
　　④诚实信用是现代市场交易活动的基本精神。

　　6.家庭消费的含义及划分
　　(1)含义：家庭消费又称居民消费或生活消费，是人们为了生存和发展，通过吃饭，穿衣，文化娱乐等活动，对消费资料和服务的消费。

　　(2)划分：
　　①家庭消费按照消费的内容可以区分为物质生活消费，精神文化生活消费和劳务消费。
　　物质生活消费，主要是指吃、穿、住、用、行的消费；精神文化生活消费，主要是娱乐身心，发展提高自身的各种消费，如成年人的学习、休闲、娱乐费用，子女的教育费用等；
　　劳务消费则是家庭花钱购买的各种服务，如修理、理发、旅游、请保姆等。

　　②消费内容按照消费目的进行分类，又可以分成生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费。
　　生存资料消费是指家庭生活消费中用来满足人们生存所必不可少的消费，它既包括必要的物质生活消费，也包括有关的劳务消费；家庭生活中用于满足人们发展德育、智育、体育等方面所需要的消费，就是发展资料消费；家庭生活消费中，能够满足人们享受的物质生活资料消费、精神产品消费和劳务消费，统称为享受性消费。

　　7.影响家庭消费的因素
　　从根本上说，是受国家经济发展水平制约的。此外，还受到一系列因素的影响。
　　(1)收入水平。家庭消费水平的高低，取决于家庭可支配收入的多少。提高家庭消费水平的主要途径，就是增加收入。
　　(2)物价水平。
　　(3)人口数量。

　　8.生产和消费的关系
　　社会再生产过程，是由生产、分配、交换和消费组成的有机整体，消费作为其中的一个重要环节，是由生产决定的。生产为消费提供对象，生产决定消费水平和消费方式，并为消费创造动力。生产决定消费，没有生产，就没有消费。消费在社会再生产过程中，对生产和其他各个环节也起着重要的作用。只有生产出来的产品被消费了，这种产品的生产行为才算真正完成。如果片面强调生产、忽视消费，就会挫伤劳动者的积极性，最终将阻碍生产的发展。消费是生产的目的和动力。社会主义生产的目的，就是满足人民日益增长的物质和文化生活的需要。

　　9.消费者应该树立正确的消费观念
　　(1)家庭生活消费必须与国情及家庭收入相适应，提倡适度消费，反对铺张浪费。适度消费就是要量入为出，不赶时髦，又称合理消费。
　　(2)物质消费与精神消费要协调发展。
　　(3)改变落后的生活习惯，提高消费的科学性。
　　(4)树立正确的消费观，必须发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神。艰苦奋斗、勤俭节约，是中华民族的传统美德，是我国人民的传家宝。是社会主义现代化建设的需要，是国家和民族精神的象征。

　　10.消费者在市场占主导地位
　　在商品服务市场上，作为购买一方的消费者占有主导地位。生产经营者应该根据消费者的需求来安排各种商品和服务的供应。经营者的商品能否销售得出去，主要看能否得到消费者的承认。因此，消费者在商品服务市场上支付货币，购买商品和服务，实际上等于对各种商品和服务的生产者和经营者“投票”。消费者通过购买的方式，将自己对各种商品和服务的需求给生产经营者。生产经营者要尽力满足消费者的需求和愿望，以获得尽可能多的收入和利润。因此，消费者的权利行使得越充分，生产经营者对各种商品和劳务的供应就越能符合消费者的愿望和要求，人力、物力、财力就越能合理地分配到社会最需要的部门和生产单位，达到社会经济资源的优化配置，商品服务市场的运行就越规范，越有秩序。

　　11.消费者在商品服务市场上依法享有的权利
　　(1)安全权。消费者在购买、使用商品和接受服务时，享有人身、财产安全不受损害的权利。人身安全权和财产安全权是消费者最主要的权利。
　　(2)知情权。
　　(3)自主选择权。
　　(4)公平交易权。
　　(5)求偿权。
　　(6)人格尊严和民族风俗习惯受尊重权。
　　(7)享有消费方面的知识的权利，对商品和服务以及保护消费者权益工作监督的权利等。

　　12.维护消费品的立法和组织机构
　　要保护消费者权利的实现，就需要有维护消费者权益的立法和组织机构。我国已经制定了一批保护消费者的法律、法规和政策，如《中华人民共和国消费者权益保护法》《中华人民共和国产品质量法》等。各级人民政府工商行政管理部门和有关部门，是依照法律、法规的规定，在各自的职责范围内，保护消费者合法权益的行政机构；公安机关和人民检察院、人民法院，是惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的司法机构；消费者协会和消费者组织，是保护消费者合法权益的社会团体；大众传播媒介，包括报刊、广播、电视台等，是揭露、批评侵害消费者合法权益的行为，保护消费者合法权益的舆论监督工具。

　　13.消费者合法权益受到损害后解决途径
　　如果消费者因合法权益受到损害，同经营者发生争议，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；若协商和解不成，应该请求消费者协会进行调解；消费者协会调解不能解决问题时，可以向有关行政部门申诉，请求行政部门进行处理；消费者还可以根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁；如果双方争议仍然不能解决，消费者可以直接向人民法院提起诉讼。

　　14.消费者应正确行使自己的权利
　　公民作为消费者，要增强消费者权利意识，要学法、懂法、用法，在自己的权利受到损害时，不能忍，不能有“多一事不如少一事”的想法，要懂得姑息就是纵容的道理，学会依法保护自己的合法权益。另外在行使自己的权利的时候也要遵守相关法律的规定。

　　当代世界市场和我国的对外贸易

　　一、考纲要求
　　世界市场的含义及特点　 世界性贸易与金融组织　 世界市场价格　 不等价交换

　　我国实行对外开放的客观必然性、对外贸易的基本含义、主要内容、方式、作用、基本原则

　　二、知识结构

　　

　　三、知识点、能力点提示
　　1.世界市场
　　(1)含义：世界市场也叫国际市场，是指各个国家和地区之间以商品流通为主要内容的经济交往活动的总和。

　　(2)类型：根据在世界市场上流通的内容，可将世界市场分为商品市场(有形)、资金市场、技术市场、服务市场（无形）等类型。世界市场是国内市场在范围上的延伸，它是伴随着社会生产力水平的提高与国际分工的发展而形成和发展起来的。

　　2.当代世界市场新的特点
　　(1)国际贸易方式多样化。
　　(2)商品结构复杂化。
　　(3)区域集团化趋势加强。
　　(4)跨国公司迅速发展。
　　(5)市场竞争激烈化。

　　3.世界性贸易与金融组织
　　世界贸易组织、国际货币基金组织和世界银行，就是最重要的世界性贸易与金融组织。
　　(1)世界贸易组织(英文缩写为WTO)于1995年1月1日成立。这是一个专门协调国际贸易关系的国际经济组织，是联合国的专门机构之一。世界贸易组织的目标是各成员国在互惠互利的基础上，削减关税，消除国际贸易中的其他贸易障碍和歧视待遇，充分利用世界资源，扩大商品的生产和交换，促进各成员国的经济发展。世界贸易组织的前身是关税与贸易总协定，这是第二次世界大战以后达成的一个多边贸易协定。1948年1月1日，此协定宣布临时生效时，只有几个正式缔约国签定。世界贸易组织在处理国际贸易关系中，实施的最重要原则是非歧视原则。中国是关贸总协定的创始国之一，我国加入世界贸易组织，既有利于中国经济的发展，也有利于世界经济的发展。

　　(2)国际货币基金组织(英文缩写IMF)与世界银行(Worldbank)都是第二次世界大战后建立的全球性的重要的国际金融组织。国际货币基金组织是为协调国际货币关系而建立的，目的在于向会员国提供短期贷款，协助解决其国内经济困难，以平衡其国际收支的逆差，促进国际间的货币合作，维护国际经济的稳定。世界银行是一个主要协调对发展中国家贷款和投资的国际金融组织。其目的在于对成员国组织贷款和投资，以促进会员国资源的开发和国民经济的发展，促进国际贸易长期均衡增长。它们都是联合国的专门机构。

　　(3)国际货币基金组织与世界银行的作用
　　第一，指导成员国摆脱国际收支困境。
　　第二，一定意义上促进了发展中国家的经济发展。世界银行的贷款重点主要是发展中国家。它们通过对发展中国家成员国政府或经政府担保的私人企业提供贷款和技术援助，对发展中国家的基础工业以及农业的发展起了一定的积极作用。中国是国际货币基金组织与世界银行的创始国之一。

　　4.世界市场价格
　　世界市场价格是指世界市场上的商品交换的价格。世界市场价格是国际商品价值的货币表现，它的形成，始终以国际商品价值为基础。国际价值是由世界劳动的平均单位来决定的。这个世界劳动的平均单位，就是在世界平均技术条件下，在各国劳动者的平均劳动熟练程度和劳动强度下，生产某种商品所需要的时间。国际商品价值是世界市场商品交换的唯一依据。

　　5.外汇及汇率
　　外汇是用外币表示的用于国际间结算的支付手段。汇率又称汇价，是两种货币之间的兑换比率。

　　6.不等价交换
　　在世界市场上，由于人为因素，使世界市场价格长期高于或低于国际价值进行的交换都是不等价交换。在国际贸易中，发达国家对发展中国家进行经济剥削，主要是通过不等价交换进行的。一方面压低发展中国家生产的初级产品的世界市场价格，另一方面提高发达国家生产的工业制成品的世界市场价格，扩大了初级产品与工业制成品的剪刀差，以此从广大发展中国家人民身上榨取高额利润。

　　7.中国实行对外开放的客观必然性
　　中国实行对外开放，发展对外经济关系，是生产社会化特别是经济国际化的客观要求；中国实行对外开放，发展对外经济关系，是发展市场经济的内在要求。
　　(1)市场经济的开放性要求实行对外开放。
　　(2)市场经济的竞争性要求实行对外开放。
　　中国实行对外开放，发展对外经济关系，是社会主义现代化建设的必要条件。
　　我国实行对外开放，发展对外经济关系，不是权宜之计，而是一项长期的基本国策。

　　8.当今世界经济国际化的主要表现
　　(1)生产的国际化。
　　(2)市场的国际化。
　　(3)资金的国际化。
　　(4)科技开发与应用的国际化。
　　(5)信息传播国际化。

　　9.对外贸易
　　对外贸易是指一个国家或地区与别的国家或地区之间进行的商品、劳务和技术的交换活动。各国的对外贸易总和构成了世界贸易。一国对外贸易范围极其广泛，包括：
　　(1)国际商品贸易：是指一国与别国进行的以商品为主要内容的交换活动。它是一国对外贸易中的传统形式，也是一国对外贸易中居主导地位的形式。
　　(2)国际劳务贸易：是指劳务输出国向输入国提供满足某种需要的活劳动，以获取外汇的贸易活动。
　　(3)国际技术贸易：是指一国与别国进行的有偿的技术转让活动。技术贸易有两种形式：一是技术知识(又称软件)的买卖；一是与转让技术知识有关的机器设备(又称硬件)的买卖。
　　对外贸易由进口贸易和出口贸易两部分构成。

　　10.顺差(出超)、逆差(入超)、贸易平衡
　　在对外贸易中，出口总额大于进口总额称为顺差，又叫出超；进口总额大于出口总额称为逆差，又叫入超。如果进出口总额相等，称为贸易平衡。

　　11.关税与海关
　　关税是指由国家海关当局对进出关境的货物和物品征收的一种税。海关是国家的进出关境监督管理机关。征收关税是一种增加国家财政收入的措施，同时还起着对一国进出口贸易的调节作用。

　　12.我国对外贸易的方式及作用
　　(1)在我国，对外贸易的方式主要有对等贸易、展卖、加工贸易、补偿贸易等。
　　①卖方承担向买方购买同等价值商品或劳务，这种贸易方式叫对等贸易。它是目前国际普遍流行的一种贸易方式。
　　②在本国举办和参加国外举办的各种国际性博览会或集市，集中一段时间进行进出口交易，采用这种贸易方式叫做展卖。
　　③加工贸易通常称为“三来贸易”，它包括来料加工贸易、来件装配贸易、来样加工贸易。发展加工贸易的好处是投资少、时间短、见效快，有利于充分利用我国丰富的劳动力资源，有利于扩大出口，增加外汇收入。
　　④补偿贸易，既是一种贸易方式，也是一种利用外资的形式。我方先赊购，从国外进口机器设备和技术等，待投产后，用所生产的产品和劳务偿还货款的本金和利息。这种形式既利用了外资，也扩大了商品的销售渠道。补偿贸易与加工贸易结合，通常称为“三来一补”。

　　(2)作用：
　　①发展对外贸易，可以互通有无，调剂余缺，实现资源的优化配置。
　　②发展对外贸易，可以节约社会劳动，取得较好的经济效益。
　　③发展对外贸易，可以吸收和引进当代世界先进的科学技术成果，增强本国的经济实力。
　　④发展对外贸易，接受国际市场的竞争压力和挑战，可以促进国内企业不断更新技术，提高劳动生产率和产品的国际化水平。

　　13.我国对外贸易的基本原则
　　我国发展对外经济关系，必须始终坚持独立自主、自力更生和平等互利的原则。独立自主，是指自己拥有处理本国事务(包括经济事务)的权利，不受任何外来的干涉；自力更生，是指主要依靠本国人民的智慧和力量，充分利用本国资源发展本国经济。实行对外开放，发展对外经济关系，必须坚持独立自主、自力更生的原则。
　　第一，只有坚持独立自主、自力更生，才能自主地掌握本国的经济命脉，逐步建立起独立的、完整的国民经济体系，实现社会主义的经济独立，进而保障政治独立。
　　第二，只有坚持独立自主、自力更生，才能真正实现社会主义现代化。
　　第三，只有坚持独立自主、自力更生，才能在发展对外经济关系中维护国家的根本利益，保护国家的经济安全。
　　坚持独立自主、自力更生，绝不是闭关锁国、固步自封，排斥同国外进行经济贸易合作。一方面，自力更生是发展对外经济关系的前提和基础。另一方面，发展对外经济关系是增强自力更生能力的重要途径。平等互利，就是国家不分大小，不分贫富与强弱，无论社会制度及意识形态有何差异都应在国际经济交往中平等相待，互相尊重对方的主权和选择自己发展道路的意愿，使双方都能获得各自的利益。

　　14.正确认识和利用资本主义的东西
　　我们要保持清醒的头脑。我们在发展对外经济关系中，既要大胆吸收和借鉴当今世界各国包括发达资本主义国家的一切有益的东西，又要坚决抵制资本主义腐朽思想和生活方式的侵蚀，绝不允许资本主义腐朽的东西在中国泛滥。
　　在进一步扩大对外经济关系，学习外国先进科学技术和管理经验的同时，我们要发扬自尊、自信、自强、自立和爱国主义的精神，自觉抵制拜金主义、享乐主义和崇洋媚外的思想和行为，把自己培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的社会主义事业的建设者和接班人。