高一政治商品服务市场和消费者
第一节商品服务市场
高考样题例释
例1全国500有大中型商业企业共同发起了联清、联通、联换、联修“四联服务一体化”活动,尔后又在全国推出了十五条示范街,深受广大消费者的欢迎,给群众带来了方便,给企业带来了效益,这种举措( )
A.体现了公平交易、诚实信用的原则
B. 是加强社会主义精神文明建设的必然要求
C.是提高企业经济效益的根本途径
D.说明了消费者与经营者之间的利益是完全一致的
分析:该题主要考查市场交易的原则和消费者与经营者之间的关系。题干中的“四联服务一体化”体现了诚实信用的原则,这一举措既是社会主义市场经济的要求,也是加强社会主义文明建设的表现,因此,AB项是正确选择。提高企业的经济效益的根本途径在于改进技术,加强内部管理,提高劳动生产改善企业外在经营环境只是提高经济效益的重要手段,故C项是不正确的。消费者与经营者之间既有利益的一致性,又有利益的对立性,D项认为二者利益是完全一致的,因此是不确切的。
例2商品服务市场是基础市场,这是因为( )
A.只有当商品服务市场发展到一定规模和水平,才会产生其他市场
B. 只有随着商品服务市场的发展,才会相应地产生发展其他市场的需要
C.商品服务商场在市场经济中占有重要的地位
D.商品服务市场是人们生产、生活所需的各种商品与服务的载体
分析:该题是对商品服务市场地位的考查。应选AB项,两个选项说明了在市场经济中,商品服务市场是基础市场的原因。选项C、D均不符合题意,C项说的商品服务市场在市场经济中的地位,D项说明的是商品服务市场在市场经济中地位极其重要的第二个表现。
例3在中央有关部门的推动下,全国几十家大中型百货商场发出了“百城万店无假货”的倡议。这一活动不仅维护了广大消费者的合法权益,而且( )
A.有利于建立公平竞争的社会主义市场经济秩序
B. 促进优势企业在市场竞争中得到更快发展
C.推动企业加强和改善经营管理
D.促进企业降价,提高劳动生产率(1996年全国)
分析:应选ABC。该题是一道社会热点和重点问题,要求考生正确分析与认识“百城万店无假货”活动的意义。主要考查考生的理解能力和分析能力。目前,我国社会主义市场经济体系尚不够健全,只有通过深化改革和公平竞争,运用经济的、政治的、法制的手段,使优者胜、劣者汰,才能使企业得到更快的发展,所以ABC是正确的选项,一些考生对开展“百城万店无假货”活动的认识不清楚,对市场竞争是市场经济的基础不理解,错误地选择了D而丢分。
素质能力训练
一、单项选择题
1商品服务市场是指( )
A.消费品市场、生产资料市场和人才市场构成的
B. 生活资料市场和生产要素市场构成的
C.生活资料市场、生产资料市场和劳务服务市场构成的
D.消费品市场、生产资料市场和服务市场构成的
2我们通常说的服务市场是指( )
A.劳动服务市场
B. 为生活服务的市场
C.第三产业中物质生产领域以外的一切经济活动
D.为生产和生活服务的市场
3列宁说:“哪里有社会分工和商品生产哪里就有市场。”这句话说明( )
A.商品生产随着社会分工的出现而出现
B. 商品生产和市场是同时产生
C.市场是指买卖“服务”这种无形商品的经济
D.没有商品生产的地方就没有市场
4改革开放以来,在都市城镇的街头巷尾以及乡村僻壤的圩场,到处都是沸腾热闹的兴旺景象。柴米油盐、日用百货、杂耍游玩、渴茶用餐一应俱全。服饰不同、乡音各异的人们,有的挑选着远销而来的服装鞋帽、器皿香水;有的叫卖阒自产的瓜果蔬菜、编织女红。这类描述的景象是( )
A.生产资料和消费品市场
B. 劳动力和服务市场
C.生产资料和服务市场
D.消费品和服务市场
5在我国,旅馆、理发、美容、照相、娱乐、水电供应、电话、广告等,这些都与人们的衣、食、住、行、用等日常生活需要密切相关,上市交易的商品往往不是有形的商品而是某种劳务。这些行业( )
A.是广义的服务业,因为它们包括物质生产领域以外的一切经济活动
B. 是狭义的服务业,因为它们与人们的日常生活需要密切相关
C.是商业,因为他们镜的大多数是无形的商品
D.是消费品市场,因为它们是为个人提供的最后的、直接的消费品
6商品服务市场是商品服务交易的场所,它在市场经济中占有极其重要的地位。对于商品服务市场和其他市场的关系,我们应作如下认识( )
A.商品服务市场是其他市场的基础和前提
B. 其他市场的发展决定着商品服务市场的发展
C.其他市场是商品服务市场的基础和前提
D.商品服务市场为其他市场提供资金供应
7市场交易的基本原则是( )
A.自愿
B. 平等
C.公平
D.诚实信用
8据工商管理部门对某市场摊贩的衡器进行突击检查,失准率竟高达34.8%,有些商贩故意在衡器上做手脚,卖出的商品实际分量只有标价的七八成,工商部门依法对这些行为进行了处理。这些市场行为违反了市场交易的( )
A.自愿原则
B. 平等原则
C.公平原则
D.自愿和诚实信用原则
9衡量市场交易活动是否有序和规范的试金石( )
A.法制是否健全
B. 消费者权益是否得到维护
C.是否遵守明码标价、诚实信用原则
D.是否坚持商品交易的公平原则
二、不定项选择题
10满足人们生活需要的消费品千千万万,每个人都要同消费品市场打交道,城乡居民的大部分收入都开支在消费品上,居民的日常生活消费品基本上是根据就近、方便、价格合理的原则购买的,而耐用消费品,如彩电、冰箱、洗衣机等,受广告促销活动的影响较大。上述情况所显示的消费品市场的特点有( )
A.购买者人数众多,每个人都可以是消费品市场上的购买者
B. 供求关系复杂多变,购买力流动性大
C.商品种类繁多,购买者易受广告促销活动的影响
D.购买者一般对商品的品种、规格、质量、标准化等有严格要求
11改革开放以来,随着商品服务市场的出现和发展,人民的生活质量不断得到提高,消费结构不断趋向合理。商品服务市场的地位和作用越来越受到人们的重视。商品服务市场是由这些市场构成的( )
A.金融市场
B. 消费品市场
C.生产资料市场
D.服务市场
12下列属于消费品市场特点的是( )
①购买者人数众多②购买者以各类企业为主③生产过程和服务过程同时进行④商品交易次数频繁⑤供求关系复杂多变,购买力流动大⑥专用性强,技术服务要求高
A..②③⑥
B. ①②⑥
C.①④⑤
D.③④⑤
13下列属于服务市场的有
①服装专卖店②红高梁快餐店③郑州中央粮食批发市场④某铁路局开发的豪华旅游列车⑤卡拉OK厅
A.①②③
B. ②③④
C.①④⑤
D.②④⑤
14东北某市的物资调剂交易市场,年销售各类金属材料达10多万吨,每天的商品交易量上千吨,销售额上百万元,作为生产企业购买原材料的集散地。诸如这样的市场,在全国已建立了数十家。这些市场( )
A.是生产资料市场,这种市场是既依赖于生产又服务于生产
B. 是生产资料市场,这种市场上的购买者以各类企业为主
C.是服务市场,它与人们生产质量的提高息息相关,密不可分
D.是劳务市场,这种市场参于的劳动力较多
15据报道,目前全国牦牛绒衫的年产量达700多万件,而据青海省经贸委调查,我国牦牛绒的年产量为1500多吨,只能生产牦牛绒衫170多万件,仅由原料产地青海省生产就达160多万件,也就是说市场销售的牦牛绒衫有数百万件用的不是货真价实的牦牛绒。经部分检测,其牦牛绒含量仅为4%~10%不等,有的是用羊毛冒充的,这些羊毛冒充的牦牛绒衫上市( )
A.违背了诚实信用的市场交易原则,应当严厉处罚
B. 破坏了市场交易正常秩序,违背了市场运行规律的要求
C.有利于刺激当地经济的发展,应当支持
D.能满足低收入消费者的需要,有一定的积极作用,应当正确引导
16年来,我国开展“百城万万店无假货”的商业企业,帮助职工树立职业理想,加强职业修养,培养职业情感,提高职业技能,把“以真诚赢得信誉,以信誉保证效益”的口号变为自觉行动。这一活动( )
A.对维护市场交易秩序,加强社会主义精神文明建设起到了积极作用
B. 是他们面对社会压力而作出的迫不得已的选择
C.正确处理了“真诚、信誉、效益”的关系
D.促使了市场交易健康、有序、正常地运行
17平等是市场经济的一般特征,也是市场交易的重要原则。在商品服务市场上,交易双方的平等表现为( )
A.地位的平等
B. 身份的平等
C.双方机会均等地进出市场,实行等价交换
D.销售者之间的平等竞争,购买者之间机会均等地选购商品
18出租车司机在计价器上做手脚,少跑路多收线,这一现象( )
A.侵害了乘客的公平交易权
B. 违背了等价交换原则
C.违背公平交易原则
D.违背诚实信用的原则
19下列对诚实信用原则认识正确的是( )
A.诚实信用是现代市场交易活动的基本精神
B. 诚实信用是遵循市场运行规律的必然要求
C.诚实食用是加强社会主义精神文明建设的题中之义
D.诚实信用是交易双方都要遵循的道德原则
三、简答题
20.简要说明在社会主义市场经济条件下,发展商品服务市场的作用和意义.
21.市场交易原则主要有哪些?发展商品服务市场为什么必须坚持这些原则?
四、辨析题
22.服务于人们生活的市场就是服务市场。
23.坚持市场交易原则,能够维护消费者的利益,但销售者的利益会受到损害
五、论述题
24联系我国社会主义市场的实际,谈谈你对“平等是市场经济的一般特征,也是市场交易的重要原则”应如何理解?
第二节家庭消费与消费者的合法权益
高考样题例释
例1近年来,青少年中肥胖者日益增多,这主要表明( )
A.家庭生活消费必须与国情和家庭收入相适应,提倡适度消费,这对铺张浪费
B. 物质消费与精神消费要协调发展
C.应改变落后的生活习惯,提高消费的科学性
D.在发扬艰苦奋斗的精神,反对大吃大喝
分析:该题主要考查对提高消费科学性的理解。造成青少年肥胖者日益增多的原因,是片面注重蛋白质、脂肪高的精细食品,忽视精粮、蔬菜的饮食习惯,故选C。大吃大喝,暴饮暴食,不是导致肥胖,而是导致疾病的原因,故不选D。AB不符合题意,因此不选。
例2过去人们习惯比较多的光顾食品商店、日用品商店,改革开放以后,人们把兴趣逐渐转向书店、花木店、家用电器商店、图书馆、职业培训班,特别是农村,过去最担心的是吃饭,现在最重要的是送子女上学、学致富技术等。这表明( )
A.家庭消费是从低级开始逐渐向较高层次发展的
B. 随着人们生活水平的提高,自下而上资料的消费将被发展资料的消费所取代
C.发展资料的消费包括物质消费、精神消费和劳务消费
D.当今社会多数人已经具备享受性消费的条件
分析:该题是对消费内容的理解。A项应选,因为人们在满足了自己生存需要的消费后,就迫切需要求得自己体力和智力的全面发展,求得精神需要的满足。B项是错误的,因为人们任何时候都需要生存消费,没有生存就会有发展。C项应选,因为发展消费在内容上表现为:物质消、精神消费和劳务消费。D项不符合事实,当今社会多数人才解决温饱问题,缺乏进行享受性消费的物质条件。
例3“将自己辛勤劳动、合法经营得到的收入,用于自己的合法消费和社会公益事业,既能显示生活潇洒,又能体现人生的意义”
简述这一观点的合理性(1999年全国)
分析:该题主要考查了个人与社会的关系,个人的自我价值与社会价值的关系。该题从经济常识的角度看,考查了考生对个个消费与社会生活的认识。个人消费是个人的私事,国家不应干预。但决不是说,个人消费与国家无关。人们生活消费的合理、科学、文明,既关系到个人的生活质量和健康成长,又关系到社会和集体的利益。当前我国经济告别了“缺短经济”的时代,形成买方市场。在这种形势下,公民的正当消费行为既能满足个人需要,又能活跃市场,刺激生产。充分体现了个人与社会的统一关系,从人生观角度看,体现了人的自我价值与社会价值的一致性。
答案:这一观点的合理性在于:(1)主张在人与人、个人与社会的关系中实现人生价值,体现了人的自下而上和发展离不开社会。
(2) 主张将自己的劳动收入用于社会的公益事业和个人的合理消费,体现了人的社会价值和自我价值的统一。
素质能力训练
一、单项选择题
1马克思说:“没有需要就没有生产,而消费则把需要再生产出来。”这说明( )
A.需要决定消费、消费决定生产
B. 生产和消费相互促进
C.消费使人们产生新的需求,是生产发展的动力
D.消费为生产创造出新的劳动力
2一旦人们满足了生存需要的消费以后,就迫切需要求得体力和智力的全面发展,求得精神需要上的满足,随着经济的发展,有助于人的展的各类消费在家庭消费中的比重将越来越大。家庭消费按照消费的内容可以分为( )
①物质生活消费②生存发展消费③精神文化生活消费④劳务消费
A..①④
B. ②③④
C.①③④
D.①②③④
3如果物价水平上涨百分之十,而居民家庭收入同有增加,那么同样多的货币所能购买到的商品和服务就要减少百分之十。这是因为( )
A.收水平的高低对家庭消费起着决定性的作用
B. 物价水平是影响家庭消费的重要因素
C.物价与消费水平成正比
D.我国经济发展水平还较低
4居民为了满足自身需要所进行的消费活动,从根本上说变 制约。( )
A.家庭收水平
B.国家经济发展水平
C.物价水平
D.家庭人口数量
5树立正确的消费观念,应该使生活消费与国情相适应。现阶段我国的国情要求我们提倡( )
A.超前消费
B. 适度消费
C.限制消费
D.最低消费
6“不顾生产发展的可能提出过高的消费要求,是不对的;在生产发展允许的限度内不去适应增加消费而一味限制消费,也是不对的。”对这段话正确的理解是( )
A.艰苦朴素传统美德,生活消费越少越好
B. 生产与消费互相牵制
C.消费是生产的目的,生活消费不应受到限制
D.生活消费应符合生产水平,量力而行
7随着人们对方便食品、速冻食品、绿色食品和精炼油、专用面粉等食物新品的需求,1997年食品工业产值超过5000亿元,居国内各工业部门之首。这说明( )
A.生产越发展,消费品越丰富
B. 食物新品越丰富,人们的消费结构越科学
C.消费是生产的动力
D.消费决定着生产
8在商品服务市场上,作为购买一方的消费者占有主导地位,这是因为( )
A.购买者是“上帝”,销售者处于被动地位
B. 购买方是金钱的持有者,金钱决定地位
C.经营者的商品能否卖出去,主要看能否得到消费者的承认
D.消费者买到的商品质量如何,主要看销售的商品的质量
9家庭消费水平取决于两个因素( )
①国家经济的发展水平②家庭消费习惯③物质与精神消费是否协调④家庭可支配收入的多少
A..①③
B. ①④
C.②④
D.②③
10国家技术部门明令规定,各生产热水器的厂家,必须以《中华人民共和国产品质量法》的精神,在生产各种热水器时,加装特殊安全设备。国家的这种规定,是为了保护消费者在商品服务市场上依法熟有( )
A.知情权
B. 公平交易权
C.安全权
D.自主选择权
11要保证消费者权利的实现,就需要有维护消费者权益的立法机构。在我国,惩处侵害消费者合法权益的违法犯罪行为的机构是( )
A.公安机关和人民检察院、人民法院
B. 公安机关和消费者协会
C.各级人民政府
D.人民法院和工商行政管理部门
12“人们首先必须吃、喝、住穿,然后才能从事政治、科学、艺术、宗教等。”恩格斯这句话深刻提示了( )
A.物质资料的生产是人类社会存在和发展的基础
B. 吃、喝、住、穿是人类的第一需要
C.物质消费比精神消费更为重要
D.家庭消费主要是指吃、喝、住、穿、用、行的消费
13按照消费的目的,家庭消费分为( )
A.物质生活资料的消费、精神文化生活资料的消费和劳务消费
B. 生存资料消费、发展资料消费和享受资料消费
C.吃、住穿、用、行五方面
D.生产资料的消费和生活资料的消费
15没有电子工业的发展,也就不可能有电视机的消费;没有VCD机的生产,人们就不会有VCD的需求;随着生产的发展,人们的消费水平在不断提高。这里主要说明了( )
A.消费是生产的目的,生产为消费服务
B. 生产是消费动力,生产比消费更为重要
C.生产决定消费,没有生产就没有消费
D.生产和消费是社会再生产过程的两个重要环节
15下面对信用消费认识正确的有( )
A.信用消费是西方经济发展的产物,不符合我国国情
B. 信用消费与适应消费是矛盾的
C.信用消费必然助长超前消费和挥霍浪费
D.信用消费是扩大内需,提高人民生活,促进经济发展的重要手段
16在我国许多城市实施烟花禁放,对此理解不正确的是( )
①禁止燃放烟花炮竹,不利于扩大消费②禁放规定有利于树立科学的消费观念③禁放是为了净化空气,但干涉了居民的消费自主权④禁放是调整产品结构,优化资源的客观需要
A..①②
B. ②③
C.①④
D.②④
17在商品服务市场上,占有主导地位的是( )
A.生产经营者
B. 市场
C.工商管理部门
D.消费者
二、不定项选择题
18在社会主义社会,劳动者之间互相提供劳动,人人都是服务的对象,人人都要为他人服务。这意味着( )
A.在社会主义社会,人人都从事服务性劳动
B. 在社会主义社会,只有社会分工不同,劳动者没有高低贵贱之分
C.在社会主义社会,从事服务业性行业的工作是光荣的
D.在商品服务市场上,交易双方都是地位平等、机会均等的市场主体
19家庭消费的内容如果按照消费的目的进行分类,可以分为生存资料消费、发展资料消费和享受性资料消费。对发展资料的消费可作如下理解( )
A.是指家庭生活中用于满足人们发展德充、智育、体育等方面所需要的消费
B. 在内容上表现为物质消费、精神消费和劳务消费
C.在内容上表现为物质消费和精神消费,一般不包括劳务消费
D.它是人们为求得体力和智力的全面发展,求得精神需要上的满足所必不可少的
20居民为了满足自身需要所进行的消费活动,要受这些因素的影响( )
A.所在国的经济发展水平
B. 收入水平
C.物价水平
D.人口数量
21据有关部门统计,全国学生烟民已达500万人。为此,专家建设教育部门应当掀起一场“拒绝第一支烟”的活动。有的学生提出建立包括禁止吸烟在内“十无无学校”。对此,正确的看法是( )
A.人民生活消费与社会无关,政府不应进一步
B. 国家应干涉公民个人的生活消费
C.消费对生产有反作用,政府不应该采取限制消费的方式,以免影响生产
D.公司,尤其是青少年应该培养、文明、科学的生活方式
22有计划的增加对城镇居民住宅建设的投资,实施一系列优惠政策鼓励居民购买私人住宅。国家之所以这样做,是因为住宅消费( )
A.是用于家庭生活发展资料的消费
B. 已经成为我国城镇居民生活消费的热点
C.能够对确保我国经济快速增长起到决定性作用
D.是维持生存所必需的生存资料的消费
23社会主义市场经济体制的建立,促进了经济的迅速发展,但市场发育尚不完善,市场秩序还不尽如人意,在经济活动中,欺骗消费者,损害消费者合法权益的行为屡有发生,为确保消费者的合法权益,国家制定的保护消费者权益的法律有( )
A.《中华人民共和国教育法》
B. 《中华人民共和国消费者权益保护法》
C.《中华人民共和国产品质量法》
D.《中华人民共和国未成年人保护法》
24调查表明:1998年全国城市有近四分之一的家庭消费者受到损害,涉及5000万城市消费者,受到侵害的消费者中,主动寻求解决的仅为22.3%,而近70%的消费者在权益受到侵害后自从倒霉。通过各种渠道,受侵害后主动寻求解决的消费者中有73.8%的人挽回了经济损失。这说明( )
A.我国消费者权益的保护状况令人担忧,侵害消费者合法权益的现象时有发生
B. 众有消费者法律意识比较淡薄
C.消费者应学法、懂法、用法,在自己的权利受到损害时,要依法保护自己的合法权益
D.只要消费者受损失后主动寻求解决,就可挽回自己所受的经济损失
25.结合上题材料,你认为应当怎样才能切实保护消费者的合法权益( )
A.主要靠消费者自己的努力,因为这是消费者个人的私事
B. 消费者要不断增强法律、权利意识,要学法、懂法、用法
C.充分发挥舆论监督工具的作用,引导全社会共同关心消费者的合法权益
D.国家应加强立法和执法的力度,切实做到有法可依、执法必严
26家庭消费按其消费的内容,可分为( )
A.生产资料的消费
B. 享受资料的消费
C.物质生产资料
D.精神生活的消费和劳务消费
27在一定时期内,居民家庭消费水平( )
A.与收入水平成正比例关系
B. 与物价水平成反比例关系
C.与家庭人口数量成正比例
D.与社会劳动生产率成正比例
28只有生产出来的产品被消费了,这种产品的生产行为才算完成。一个新的消费热点的出现,往往能带动一个产业的出现和成长。这段话主要说明了( )
A.生产决定消费,没有生产就没有消费
B. 消费是生产的目的和动力,没有消费,生产就没有意义
C.任何社会生产的根本目地都是为了满足人民日益增长的物质和文化生活的需要
D.刺激消费、扩大内需是促进经济发展的重要途径
29下列对物质消费和精神消费的关系认识正确的有( )
A.物质消费是精神消费的前提和基础,离开物质消费的精神消费是不存在的
B. 物质消费是家庭消费中最基本的内容,也是最重要的内容
C.物质消费与精神消费都是人们体力和智力再生产的重要内容,是缺一不可的
D.二者在消费发展的不同层次上,有着不同的地位和作用,有着相互促进的关系
30许多生产经营者在生产经营的商品上,既无注册商标,又无厂址和生产日期。这种行为直接侵害了消费者的( )
A.安全权
B. 知情权
C.公平交易权
D.自主选择权
32当消费者合法权益受到侵害同,同销售者发生争执时,可以解决的途径有( )
A.与经营者协商和解
B. 请示消费者协会进行调解
C.向有关行政部门申诉,请求行政部门处理
D.直接向人民法院提起诉讼
三、简答题
32.如何正确认识和维护消费者的合法权益?
33.马克思说:“没有需要就没有生产,而消费则把需要再生产出来。”谈谈你对这句话的理解。
四、辨析题
34.个人消费是公民个人的私事,与社会无关,国家无权干涉。
35.顾客是上帝,因此在商品服务市场,生产经营者必须尊重消费者。
五、论述题
36材料一:中央经济工作会议指出:“要把促进消费需求的增长作为推动经济增长的一项重要措施。”九届人大二次会议也明确指出:“要采取有力措施引志和扩大消费需求。”
材料二:几千年的传统文化,积淀、孕育了我国人民的生活方式和观念,“勤俭持家”、“量入为出”代代相传,被誉为美德。在当前,我国处于社会主义初级阶段,经济文化不免发达,要把我国建设成一个现代化强国,没有艰苦奋斗、勤俭节约是不行的。综合所学经济常识,联系上述材料请回答:
(1) 在建设有中国特色的社会主义的伟大实践中,为什么依然传导艰苦奋斗、勤俭节约?
(2) 材料一体现经济常识中的什么道理?
(3) 材料一与材料二所反映的内容是否矛盾?为什么?
综合能力测试
一、单项选择题
1在消费品市场购买的商品是( )
A.最后消费品
B. 最终产品
C.公共消费品
D.个人消费品
2离开商品服务市场,整个社会的生产和生活
A.将受到严重影响
B. 将陷入混沌
C.将无法进行
D.将很不正常
3一顾客在家具店看中了一套家具,与商家商定第二天送货上门。不料家具送到,该顾客发现这套家具并不是昨天看中的那套,而且存在严重的质量总是。这说明,商家在交易中没有遵循( )
A.自愿原则
B. 平等原则
C.公平原则
D.诚实信用原则
4人人都是消费者。但在消费浩 ,有人花钱如流水,有人精打细算,有人对名牌趋之若鹜,有人注意实际、讲求实用,有人崇尚流行、追求进髦,有人在各色诱惑和压力下不受干扰,自主决定消费行为。这说明如何消费( )
A.是由每个人的个性决定
B. 是个人自己的事情
C.有一个是否合理的问题
D.社会应作出具体规范
5下列现象,属于不正确的消费行为的有( )
①热衷于新潮的消费②从事刺激活动③计划购书的钱买了磁带④借钱炒股⑤享受美味佳肴⑥购买盗版光盘⑦非名牌不买⑧非外国货不买
A.①③④⑥
B. ②④⑤⑧
C.①⑥⑦⑧
D.⑤⑥⑦⑧
6一位消费者在一家商店买一条红塔山香烟,回家打开一看,是假烟。说明这位消费者在交易中( )
A.是不自愿
B. 处于不平等地位
C.并不知情
D.没有自主选择商品
7商品服务市场
A.即商业的总称
B. 是生活、生产消费的场所
C.提供一般商品与服务
D.是生存、生活的前提条件下
8小张买了十几斤苹果,商贩称好交给小张。小张回家后再称,发现少了二斤。说明小张与商贩的交易( )
A.是不公平
B. 等价交换
C.是强买强卖
D.并非出于自愿
9人们的精神消费,是以( )
A.劳务需要为基础
B. 生存资料消费为基础
C.人口增长为基础
D.物资需要满足为基础
二、不定项选择题
10在商品服务市场,经营者与消费者之间是一种( )
A.买卖关系
B. 交易关系
C.平等关系
D.互利关系
11消费品市场的特点是( )
A.购买者人数众多
B. 商品交易次数频繁
C.交易的数量和金额一般较小
D.直接面对消费者
12市场交易活动中,激烈的讨价还价现象时有所见。这种现象( )
A.具有强卖强买的性质
B. 说明买卖双方有各自的利益
C.表明买卖双方的地位是平等的
D.说明买卖只有自愿才能成交
13时下兴起一种自费种植纪念树的时尚。种树人或是新婚夫妇,或是结发夫妻,或是绿化自愿者──他们自掏腰包,买下苗木,在青山种下一株株具有纪念意义的树。自费种树( )
A.是健康、文明的消费方式
B. 为自己留下一份记忆
C.为后代留下一片绿荫
D.移风易俗,利国利已
14全国人大党委会通过的1998年5月1日起执行的价格法规定,商品衽明码标价,一货一签,这是为了( )
A.规范经营者
B. 维护消费者的利益
C.使消费者对商品有一个基本了解
D.商品真正做到货真价实
15要形成商品服务市场,就要有( )
A.社会分工
B. 商品生产
C.商品交易场所
D.经营者与消费者
16强迫做不成买卖,自愿才能达成交易,这意味着( )
A.买卖双方汉有一厢情愿
B. 商品价格为买卖双方所接受
C.交易活动可以开始也可以终止
D.买卖双方利益完全一致
17.有时商家越是“跳楼价”、“血本大甩卖”推销某一商品,消费者越是小心谨慎。这说明消费者( )
A.试图将价格压得更低
B. 不善于把握时机
C.对价格变化反应迟钝
D.对商家缺乏信任
18下列内容中,不属于享受资料消费的有( )
A.上电脑培训班
B. 看歌剧
C.外出旅游
D.参观博物馆
19某家庭在使用燃气炉吃涮羊肉时,按产品说明书要求操作,但却意外发生爆炸伤人事故。该产品的生产厂家( )
A.生产的是一种劣质产品
B. 侵害了消费者的安全权
C.侵害了消费者的自主选择权
D.负有赔偿责任
三、简答题
20.“消费强劲,生产发展;消费疲软,生产萎靡。”这反映了生产和消费的什么关系?
21.一般商品与服务的区别和联系是什么?
四、辨析题
22.商场如战场,讲诚实信用没有实际意义。
23.吃亏上当就一回,花钱就当买个教训。
五、论述题
24近几年,用于中秋节上市的月饼越来越精美,月饼的价格越馐的档次成倍翻升,动辄几百元、上千元。结果,一边是大堆馐昂贵的月 包很少有人问津,一边是“裸体”月饼格外受普通百姓的睐。中秋节过后,售货员把月饼从精美的包装盒里换出来,任由顾客挑选。顾客表示:“其实每块月饼都由小塑料袋封装,能保证卫生就够了。我们要提货真价实。”
中国包装协会的专家指出,一般认为在保护产品的前提下,包装所占的费用尽可能低,同时又能起到促销产品的包装才是适度包装。而过度包装,除了中秋节月饼外,在我们的生活中并不鲜见,在药品、酒类、食品等一次性消费品上表现得也比较突出。
请用已学过的树立正确消费观和消费者权益的有关知识,对“过度包装”现象发表评论。
第七课
素质能力训练
第一节
一、单项选择题
1.D 2.B 3.B 4.D 5.B 6.A 7.A 8.C 9.D
二、不定项选择题
10.ABC 11.BCD 12.C 13.D 14.AB 15.AB 16.ACD 17.ACD 18.ABCD 19.ABCD
三、简答题
20.(1)商品服务市场在市场经济中占有重要地位,是基础市场,是建立和健全社会主义市场经济的必要前提,是人们生活、生产所需要的各种商品和服务进行交换的载体,是整个社会生产和生活得以顺利进行的条件。
(2) 在我国建立市场经济的过程中,发展商品服务市场有助于培育完善市场体系,发挥市场基础作用,实现资源的优化合理配置。
(3) 在我国市场供应相对过剩的状态下,发展商品服务市场,有助于扩大消费,促进生产的发展。
(4) 发展商品服务市场还有助于产业结构的调整,有助于满足人民日益增长的生活需要。
21.市场交易原则主要有自愿、平等、公平、诚实信用。发展商品服务市场,必须坚持这些原则,是因为
(1) 坚持这些原则,是遵循市场运行规律的必然要求;
(2) 坚持这些原则,是加强社会主义精神文明建设的题中之义;
(3) 坚持这些原则,是保证市场交易活动有秩序、按规则进行的基本条件;
(4) 坚持这些原则,对规范经营者和消费者的效易活动和行为,使市场交易健康、正常、有序的运行,具有至关重要的作用。
四、辩析题
22.(1)服务市场是指买卖“服务”这种无形商品的场所,它所提供的商品是无形的服务性活动,销售者利用一定的场所、设备和工具,通过提供服务性劳动,来满足购买者某一方面的特殊需要。因此,认为服务市场是服务于人民生活的观点是正确的。
(2) 但服务于人民生活的市场不仅仅是服务市场。消费品市场是为个人提供最后的、直接的消费品的市场,也是直接为生活服务的;生产资料市场提供生产资料以满足生产的需要,而社会主义生产目的是为了满足人民生活日益增长的物质文化生活需要,从这个意义上说,生产资料市场也间接地服务于人民生活。因此,认为凡服务于人民生活的市场都是服务市场是不正确的。
(3) 坚持市场交易原则,不仅约束和规范消费者的行为,也约束和规范购买者的交易行为,保证市场交易的运行,为销售者创造良好的市场环境。因此,认为坚持市场交易原则,会使销售者的利益受到损失的观点是错误的。
五、论述题
24.联系我国社会主义市场的实际,应当从以下几个方面进行理解:
(1) 市场经济的平等性是由价值规律的作用决定的,价值规律作为商品经济的基本经济规律,也是市场经济的基本经济规律。等价交换这个根本原则决定了经济活动参加者之间是平等的关系。
(2) 在商品服务市场上,平等也是市场交易的重要原则。在市场上交易双方虽以购买者和销假售者的不同身份出现,但都是他地位平等、机会均等的市场主体。
(3) 销售者在由市场形成的商品服务价格中,平等竞争、优胜劣汰;购买者机会均等地从市场上选购商品和服务,购买者和销售者机会均等地进入市场,等价交换。销售者也销售者之间,销售者也购买者之间,购买者也购买者之间,是一种平等竞争、平等交换的关系。
(4) 社会实践证明,否定了平等性,市场交易就无法正常有序地进行。
第二节
一、单项选择题
1.D 2.C 3.B 4.B 5.B 6.D 7.C 8.C 9.B 10.C 11.A 12.A 13.B 14.C 15.D 16.C 17.D
二、不定项选择题
18.BCD 19.ABD 20.ABCD 21.D 22.BD 23.BC 24.ABC 25.BCD 26.CD 27.ABD 28.BD 29.ABD 30.B 31.ABCD
三、简答题
32.(1)维护消费者的合法权利,是市场经济发展的必然要求。消费者是市场主体的重要组成部分,在商品服务市场上消费者占有主导地位。维护消费者的权利,有利于实现资源的优化和合理配置。
(2) 维护消费者合法权利是社会再生产顺利进行的重要保障。生产决定消费,消费对生产有反作用,消费是生产的目的和动力,消费调节生产。维护消费者的合法权利,有利于扩大消费,促进生产发展。
(3) 维护消费者的权利,必须加强立法建设,完善消费者权益的组织机构,形成维护消费者权益的强有力的社会力量。
(4) 维护消费者权益要求广大消费者增强权利意识,学会依法保护自己的合法权益,要求广大经营者以依法经营为宗旨,加强职业道德建设,增强为消费者服务的意识,提高为消费者服务的水平。
33.这句话主要说明了消费在社会再生产过程中的作用。
(1) 消费是生产的目的。社会主义的生产目的是满足人民日益增长的物质文化生活的需要。
(2) 消费调节着生产。产品生产出来以后,只有当它最终被人们消费时,才真正起到了产品的作用,生产才能继续进行。反过来,产品没有被人们消费,或者始终卖不出去,那么生产就要受到影响,就要萎缩。
(3) 消费是生产的动力。消费使人们产生新的需求,保使生产更大发展。
四、辨析题
34.(1)在我国劳动者用自己的合法收入用于自己的合理消费,确实公民的私事,国家和社会不应干涉。因此,题干说法是正确的。
(2) 个人生活消费与社会经济有紧密联系。健康、合理、文明的生活消费,既关系到个人的生活质量和健康成长,也关系到社会和集体的利益,有助于开拓新的市场,培育新的经济增长点。可见不能认为个人消费与社会无关,国家和社会有责任对人民生活消费进行科学指导。
35.(1)顾客作为消费者是市场主体的重要组成部分,在商品服务市场上占有主导地位,生产经营者只有满足消费者的需求和愿望才能获得尽可能多的收入和利润。因此,生产经营者要真正树立“顾客至上”的观念,生产高质量的商品,提高服务水平,维护消费者的合法权益。
(2) 在商品交换中,交易双方虽然是以购买者和销售者的不同身份出现的,但二者都是地位平等、机会均等的市场主体,是等价交换的关系。因此商品交换必须遵循平等原则,双方相互尊重。
五、论述题
36.(1)艰苦奋斗、勤俭节约,是中华民族的优良传统,是我国人民的传家宝。艰苦奋斗、勤俭节约,是社会主义现代人建设的需要,是国家和民族精神的象征。我国是一个落后的发展中国家,经济文化不发达,要实现现代化,需要我们继续发扬艰苦奋斗、勤俭节约的精神和传统。
(2) 材料一内容体现了生产与消费的辩证关系,生产决定消费,消费反作用于生产。合理、适度的消费是社会再生产正常进行,实现良性循环的重要条件。
中央经济工作会议把促进消费需求的增长作为拉动经济增长的一项重要措施,有助于培育新的经济增长点,从而启动生产发展。
(3) ①材料一倡导的艰苦奋斗、勤俭节约与材料二中的引导和扩大消费并不矛盾。
②艰苦奋斗、勤俭节约是中华民族的优良传统。新时期倡导艰苦奋斗、勤俭节约,应该是不损害社会和他人利益,不浪费社会资源的做法和精神,并不排斥和否认个人正常的合理消费。
③引导和扩大消费是促进我国经济发展的重要举措。当前我国经济已告别短缺经济,转向相对充裕,形成经济相对过剩,消费成为滞约或带动国民经济增长的关键因素。引导和扩大消费,有利于调动劳动者生产积极性,推动经济发展。扩大消费并不是鼓励挥霍浪费。
④把鼓励消费和提倡艰苦奋斗勤俭节约对立起来的观念是错误的。
综合能力测试
一、单项选择题
1.B 2.C 3.D 4. 5.C 6.C 7.C 8.A 9.B
二、不定项选择题
10.ABCD 11.ABC 12.BCD 13.ABCD 14.ABC 15.ABCD 16.ABC 17.D 18.AD 19.ABD
三、简答题
20.消费对市场发展既具有促进作用,又有阻碍作用。消费水平的提高就能保进生产的发展,消费萎缩就会影响生产的发展。
(1) 就商品的性质而言,一般商品服务有实质性的区别。但就市场交易过程而言,一般商品与服务又不能截然区别开来,而是有着实际的联系。例如,商店在出售一般商品的同时也提供了服务;饭店在出售服务的同时也提供了一般商品。但商品的交易活动和饭店的交易活动毕竟在性质上不同,不能混淆起来。商店在出售商品时,一般商品居于主导地位,服务只是随一般商品而出售的。饭店在出售服务时,服务居于主导地位,一般商品只是随服务一起出售的。总之,在市场交易过程中,既要看到一般商品与服务的区别,又要看到一般商品与服务的联系。
四、辨析题
22.这种认识是错误的。诚实信用问题存在于一切市场交易活动中。市场交易活动需要交易双方建立起码的诚实信用关系,否则不是无法进行,就是完全破坏正常的交易秩序。因此,市场交易活动必须受诚实信用原则的规范和约束。有人认为“无商不奸”、“商场如战场,讲诚实信用没有实际意义”,把竞争和诚实信用之间的关系对立起来。这种认识不仅是错误的,而且目光短浅。讲诚实信用,不仅能够保证市场交易活动顺利进行,而且可以改善经营者的形象,提高他们的信誉,给他们带来实际利益。二者之间不是对立系,而是相辅相成的关系。
23.这种认识和态度是不正确的。持这种认识和态度的人缺乏消费者的权利意识和敢于维护消费者合法权益的勇气。按照等价交换原则,消费者购买商品和服务,并不是经营者的一种恩赐,一旦自己合法权益受到损害,不要畏首畏尾,而要理直气壮地要求相应的赔偿。在商品服务市场,消费者依法享有多方面的权利,国家依法保护这些权利。作为消费者,要增强自己的权利意识。在自己的合法权利受到损害时,不能忍气吞声,不能有“多一事不如少一事”的想法,要懂得姑息就是纵容的道理。
五、论述题
24.生产一些包装精美的月饼以适应少数人的需要,本来无可非议。但大量上市这类商品,一直很少有人问津,最后包装精美的月饼变成了“裸体”月饼才为广大消费者所接受,造成严重浪费,说明这类消费只能满足少数人的炫耀消费心理,但明显不适应我国国情和广大消费者的消费水平,是一种奢侈浪费现象。
树立正确的消费观,提倡适度消费与合理消费,不仅是消费者应考虑的问题,也是经营者应考虑的问题。在这方面还有许多工作要做。
商品具有使用价值和价值两个基本属性。商品需要适度包装,但消费者购买商品是为了获得商品的使用价值,并不是为了购买包装这一附加值。经营者通过“过渡包装”增加商品的附加值并成倍提高商品的价格使商品的价格远远高于其价值并强迫消费者接受,从而增加了消费者负担,损害了消费者的利益。“过度包装”现象侵害了消费者自主选择权和公平交易权。